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description: 이 가이드와 앱 내 FAQ 페이지를 참고하여 문의를 남기거나 문제를 신고해 주세요.
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# 문의

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{% tab title="판매자 문의" %}
### 1. 판매자에게 문의하려면  "판매자문의"를 클릭하세요.

<div align="left"><figure><img src="https://3192003756-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8ip9q3NGXzR4eI16uLvB%2Fuploads%2F4uvDP5B2dNAhjmiTEE6F%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aae85287-23a7-429c-a9bc-5a1e5c534e1a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 2. 표시된 항목 중에서 해당되는 옵션을 선택하세요.

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### 3. 최대 자세 내용을 작성하여 문의 양식을 입력하세요.

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### 4. 문의한 내용의 답변 여부를 확인하려면 마이페이지에서 "문의내역"을 선택하세요. 이전에 보낸 문의가 답변되었는지 확인할 수 있습니다.

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{% endtab %}

{% tab title="고객센터 문의" %}
### 1. 고객센터 옵션을 확인하려면 "고객센터"를 클릭하세요.

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### 2. 자주 찾는 질문(FAQ)을 보고 싶다면 검색하거나 카테고리별로 확인할 수 있습니다. "문의하기"를 통해 문의를 남기면 담당 팀이 지원을 도와드립니다.

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{% endtab %}

{% tab title="상품 문의" %}
### 1. 상품에 대해 문의하려면 상품 상세페이지로 이동한 후 아래로 스크롤하여 "Q\&A" 섹션을 확인하세요.

<figure><img src="https://3192003756-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8ip9q3NGXzR4eI16uLvB%2Fuploads%2FQk9ILeGFvDXzSFrlOWZQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2063dc14-19dd-4fcd-b28a-e77968065d96" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 해당 양식에 상품 관련 질문을 작성하고 "등록"을 클릭하세요.

<div align="left"><figure><img src="https://3192003756-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8ip9q3NGXzR4eI16uLvB%2Fuploads%2F8W9ggOZxkwZbV5mgivf1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0f89a95d-4863-40f3-bcc9-c25f2b100870" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 3.  질문 답변 상태를 확인하려면 마이페이지 → 문의내역 → 상품 Q\&A로 이동하세요.

<figure><img src="https://3192003756-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8ip9q3NGXzR4eI16uLvB%2Fuploads%2FdJTp0BRHbo0dgao7xGyo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e0d70ad2-79b3-4478-8b46-0f87293ce514" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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